Najczęstsze pytania

Zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności. Na stronie potwierdzenia i w e-mailu pojawią się przyciski do pobrania PDF. Linki są aktywne przez 30 dni i pozwalają pobrać każdy plik do 5 razy.

E-booki dostarczamy w formacie PDF. Po zaksięgowaniu płatności na stronie potwierdzenia pojawią się przyciski do pobrania plików.

Treści cyfrowe dostarczamy natychmiast po płatności. Przed zakupem musisz zaznaczyć zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia - wtedy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, tracisz prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu dostarczania. Szczegóły w regulaminie.

To nie jest kwestia zwrotu, lecz reklamacji. Napisz do nas na zegarkuj@gmail.com z opisem problemu i adresem e-mail z zamówienia. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni. W przypadku usterek technicznych zapewnimy ponowne dostarczenie pliku lub zwrot środków - zgodnie z obowiązującymi przepisami.

PDF-y otworzysz na komputerze, tablecie i smartfonie. Wystarczy dowolna przeglądarka internetowa lub darmowy czytnik PDF, np. Adobe Acrobat Reader, Apple Books, Google Drive lub wbudowana przeglądarka plików.

Tak. Po pobraniu plików możesz czytać i korzystać z nich bez połączenia z internetem. Link do pobrania wymaga internetu tylko w momencie pobierania.

Nie. Materiały bonusowe (checklisty, kalkulator, szablony) są częścią pakietu Zegarkuj.pl. Kupując pojedynczy e-book, otrzymujesz wyłącznie PDF tego przewodnika.

Płatności obsługuje Stripe Checkout - karta płatnicza oraz inne metody dostępne w Stripe dla Twojego regionu (np. BLIK, Apple Pay, Google Pay - zależnie od konfiguracji). Nie przechowujemy danych karty po stronie sklepu.

Tak. Ceny podane na stronie są cenami końcowymi w polskich złotych (PLN). W obecnym modelu sprzedaży nie doliczamy do nich odrębnie VAT.